Работая у себя дома

Америка
№8 (618)

Одна моя давняя знакомая (назовем ее Мария), имеющая приличный опыт работы экономистом по обе стороне океана и хороший английский, давно мечтала получить работу в солидной финансовой фирме на Уолл-стрит. Отличное резюме, впечатляющая практика, умение производить положительное впечатление на интервью, а также удачное время недавнего экономического подъема в стране предоставили Марии счастливый шанс начать работу в одной из ведущих в США финансовых компаний в современном небоскребе с потрясающим видом на Нью-йоркский залив и с не менее великолепными перспективами профессионального роста.
Однако у Марии имелся один существенный и непреодолимый недостаток. Уже в свой первый рабочий день на новом месте она явилась с получасовым опозданием. Её предупредили о строгих правилах внутреннего распорядка фирмы. Мария извинилась, но на следующий день ... опоздала уже почти на целый час! Разумеется, с мечтами о блестящей карьере в финансовом мире ей пришлось окончательно расстаться. Однако своим знаниям и опыту Мария все же нашла достойное применение, причем ей даже не пришлось прибегать к помощи психологов для искоренения этой застарелой привычки. Вот уже несколько лет она успешно зарабатывает деньги, что называется, не выходя из дому – в своем рабочем кабинете, обустроенном в собственной квартире в Квинсе, выполняя финансовые расчеты на персональном компьютере. Она сама заключает контракты с местными бизнесами, изыскивает необходимую информацию и в случае необходимости нанимает себе в помощь работников. И теперь у нее нет необходимости подчинять устоявшиеся годами личные привычки жестким нормативам работы корпоративной Америки.
Оказывается, подобно Марии, в настоящее время работают у себя дома свыше 20 миллионов американцев, причем их число постоянно растет - в среднем на 25% ежегодно. Новой волне появления многочисленных «офисов» в собственных квартирах и полуподвалах своих домов, а то и в перестроенных гаражах способствовала всеобщая компьютеризация страны. В 90-х годах, в эпоху бурного возникновения и развития интернет-компаний даже появились в обиходе словосочетания типа “garage start-up business” и “arm-chair millionaire”, которые зачастую весьма точно характеризовали условия возникновения огромного количества нового типа бизнесов и новых лидеров американской индустрии. Яркими представителями этой волны являются основатели нынешних гигантов информационной технологии YAHOO и GOOGLE. Джери Янг, Сергей Брин и Лари Пейдж положили начало своим компаниям еще в студенческие годы, полагаясь на свой талант и умение предвидеть наиболее перспективный путь развития «всемирной паутины». Причем затраты были минимальными.
Конечно, столь стремительный взлет упомянутых лидеров индустрии, скорее, является исключением, однако с развитием интернета появилась возможность для миллионов рядовых американцев работать на себя в стенах своего дома. Уже давно многие бухгалтерские операции выполняются на дому специалистами, которые получают пакеты заказов от мелких и средних компаний. Таким образом, например, обрабатываются медицинские счета, подготавливаются налоговые документы. С появлением интернет-аукционов типа EBAY для многих появилась возможность зарабатывать деньги посредством своего персонального компьютера. Даже некоторые крупные компании сегодня позволяют своим работникам в некоторых случаях выполнять отдельные задания у себя дома. Так нередко уже в наше время трудятся сотрудники юридических компаний и разработчики компьютерных программ, которые даже общаются с другими сотрудниками посредством современных видеосистем. Отрадным фактом является возникновение возможности для женщин некоторых профессий не прекращать трудовую деятельность после рождения ребенка и не передавать детей в чужие руки ежедневно на долгие часы, а переходить на более благоприятный режим работы из дому.
Однако ошибается тот, кто считает работу дома возможностью освободить себя от каких-либо правил и расписаний вообще. Привыкшей просиживать далеко за полночь у своего компьютера Марии, например, приходится помнить, что ей все же необходимо хорошо выспаться, чтобы поутру быть в хорошей форме для встречи с клиентом или для очень важного телефонного разговора. Профессиональный организатор деловых встреч Каролин Кофер, которая тоже привыкла работать в своей квартире в Манхэттене допоздна, жалуется на непонимание условий ее работы со стороны родственников и друзей. «Первое время меня будили поутру звонки с просьбами типа – не подбросишь ли ты меня в аэропорт? Мне пришлось объяснять, что мое присутствие в стенах своей квартиры вовсе не означает безделье, и оказание бесплатных услуг кому-либо означает для меня потерю бизнеса. В моей работе время – действительно деньги. Пришлось установить жесткие правила «приема» для всех окружающих, что, к сожалению, сузило круг моих друзей».
Конечно, находясь в собственном доме, можно сделать себе послабление в форме одежды. Мягкий спортивный костюм и тапочки – наиболее распространенный тип одежды для работы в домашних условиях. Однако не следует слишком уж расслабляться. Это может пагубно сказаться на результатах работы, предупреждают опытные «надомники». Так, художник-шаржист Ли Лоренс первое время, когда начал работать из дому, просто не мог заставить себя трудиться продуктивно, по домашней привычке проводя слишком много времени перед телевизором. Только с установлением самим для себя жесткого графика сдачи законченных работ и выработкой системы «поощрений» самому себе за «ударный труд» в виде отдыха на диване или похода в ресторан к нему вернулась прежняя продуктивность.
Далеко не всегда домашние условия способствуют продуктивной работе. Лаяние собаки, шум ремонтной бригады за окном или даже негромкий разговор членов семьи в другой комнате постоянно отвлекают. Один из работающих на дому специалистов по рекламе признался, что для проведения важных переговоров он удаляется с телефоном в... платяной шкаф.
Но самой распространенной проблемой для «надомников» новой волны, по их общему признанию, является еда. Организатор деловых конференций для средств массовой информации Джейн Плант даже придумала этому феномену название – «собачий синдром»:
ЭВы все наверняка видели не раз, как домашняя собачка то и дело возвращается к своей кормушке, снова и снова пробует корм, даже если она вовсе не голодна. Той же кормушкой для нас является холодильник в двух шагах от рабочего места. Многие просто не в силах преодолеть соблазн перехватить что-либо вкусное между завтраком и обедом. О повсеместном присутствии печенья и другой нездоровой еды на рабочем столе я уже не говорю... Как с этим бороться? Я, например, по образу все той же собаки Павлова с его теорией условного рефлекса придумала себе систему поощрения: провела успешно трудный разговор по телефону с клиентом – получи мороженное. Я люблю сладкое, и предвкушение чего-либо вкусного подталкивает меня к действию».
Консультант по инвестициям Мелоди Демастус предупреждает о возможности потерять деловые навыки в обстановке домашнего комфорта. «Хотя я всегда провожу переговоры с важными персонами из финансовых фирм по телефону, сидя на диване в домашнем халатике, я ни в коем случае не должна позволить себе слабинку внутреннего настроя – это могут почувствовать на другом конце провода».
Как же содержать себя в надлежащей деловой форме? На этот счет у каждого имеются свои методы. Корреспондент из Вашингтона Лора Бергхейм приводит удивительный пример своего бывшего сотрудника, который ушел из газеты для работы на дому, однако ежедневно продолжает вставать ровно в 7 утра, облачается в свой рабочий костюм, выходит из дому в то же время, как привык за много лет, но вместо пути в редакцию делает круг вокруг дома и возвращается к той же двери, чтобы усесться за свой рабочий стол. В конце «рабочего дня» он повторяет весь путь в обратном порядке, переодевается в домашнюю одежду и уже не прикасается к перу и компьютеру до следующего дня.