CТУЧИТЕ!

Америка
№36 (698)

Один мой знакомый как-то решил избавиться от четверых мексиканцев-нелегалов, живущих по соседству. Сначала он позвонил в нью-йоркский офис иммиграционной полиции ICE, потом отправил письменный донос с указанием места жительства нелегалов, затем попытался выдворить «чужаков» с помощью офицеров полиции (NYPD). Как это ни удивительно, но все принятые меры оказались бесполезными. Сколько бы ни доносил и ни жаловался «борец за справедливость», никто не хотел ему помогать...
В конце концов, сосед всё-таки смирился с фактом «безнаказанного существования» нелегалов-мексиканцев. Однако до сих пор он недоумевает, почему никто из государственных служб не отреагировал оперативно на его жалобу, ведь пребывание в США незаконно – грубое иммиграционное преступление.  
В подобной ситуации сегодня оказались сотни тысяч жителей Соединённых Штатов. Они обращаются в различные департаменты с призывами о помощи, делают анонимные доносы, пишут «комплейны», а в ответ – пустота. И речь идёт не только о нелегальных иммигрантах, живущих среди нас. Информация о просроченных продуктах в магазинах, о нарушении санитарных норм, о наглости лендлорда, о хамстве продавцов, о плохой работе мусороуборочных машин – все эти жалобы зачастую остаются без внимания соответствующих департаментов.
Причина происходящего кроется вовсе не в халатной работе служб помощи населению, а в гигантском количестве жалоб, которое в этом году превысило все допустимые нормы. По данным Научного центра народных исследований (Сеnter for Scienсе in the Publiс Intеrest - СSPI), за первые шесть месяцев 2009 года американцы «пожаловались» почти полмиллиарда раз. То есть каждый среднестатистический житель Америки как минимум один раз пожаловался на что-либо или на кого-либо в соответствующие структуры.
Однако самое интересное в этой статистике то, что до 85% всех жалоб не имеют под собой никакого разумного основания. Фактически люди жалуются только потому, что это является «важной обязанностью каждого добропорядочного гражданина». Призывы вроде «Если ты видишь что-нибудь, то скажи что-нибудь» (If You See Something, Say Something - популярная «общественная» реклама в нью-йоркском метро) жители воспринимают буквально.
«Представьте, что вы работаете полицейским, и на вашу рацию поступает сразу сто сигналов о помощи, - рассказывает профессор СSPI Том Макнамара. – Рискну предположить, что вы будете растеряны, ломая голову над тем, кому помочь в первую очередь. Примерно в таком же положении находятся сотни государственных департаментов. Они не могут выполнять свою работу качественно из-за большого количества ложных сигналов...»
За примерами далеко ходить не надо. Каждый день 14 тысяч человек попадают за решётку только потому, что кто-то заподозрил в них преступника. 47-летняя жительница штата Монтана Дженнифер Лакмэн обращалась в полицию 210 раз в течение четырёх месяцев. Ей казалось, что сосед курит марихуану, что супервайзер похож на сбежавшего из тюрьмы педофила, что продавец в продовольственном магазине приторговывает кокаином. И каждый раз полицейские были вынуждены отвечать на тревожные сигналы.   
«Деятельность любого информатора поощряется даже в том случае, если она не является продуктивной, - комментирует ситуацию психолог Нил Беррони, бывший полицейский диспетчер. – Иногда люди жалуются только потому, что хотят услышать в свой адрес стандартную фразу: мы благодарны вам за внимательность и оперативность...»
Немаловажную роль сыграли федеральные и штатные программы, направленные на денежное поощрение информаторов.
«Есть определённая категория людей, которая зарабатывает на доносах, - продолжает Том Макнамара. – Если вам что-либо известно о неуплате налогов, о мошенничествах с медицинскими страховками, о местонахождении преступников, то вы можете рассчитывать на солидное вознаграждение...»
Так, жителя штата Пенсильвания Карла Контелло полицейские и фэбээровцы задерживали шесть раз. И всё потому, что люди принимали Контелло за разыскиваемого преступника Майкла Берка, сюжет о котором неоднократно показывало телевидение.
«Я имею отдалённое сходство с Берком, но люди всё равно звонят в полицию, - жалуется Контелло. – Все хотят увидеть своё имя в газетах, показать свою пользу, прослыть героями. На меня донёс даже парикмахер, знающий меня более десяти лет...» 
22-летнего жителя нью-йоркского Бронкса Гарольда Глаусетера полиция задерживала четыре раза.
Соседка была уверена, что молодой человек торгует оружием.
«Мы живём в сумасшедшем мире, - негодует Глаусетер. – Полицейские реагируют на сигналы параноиков, которых нужно изолировать от общества. Достаточно посмотреть на какую-нибудь пенсионерку равнодушным взглядом, как она тут же решит, что ты хочешь её убить...»
Кстати, по данным Американской медицинской ассоциации (American Medical Association – AMA), паранойей в той или иной степени страдает около 60% взрослого населения страны.
Симптомы этого расстройства характерны для доносчиков: повышенная восприимчивость, ожидание опасности, недоверие к окружающим.
«Из-за бюрократизма и большого количества ложных доносов ни один департамент не может работать в полную силу, - утверждает Макнамара. – Вы можете пожаловаться на просроченные консервы в ближайшем магазине сегодня, но Администрация по лекарствам и продуктам питания (Food and Drug Administration – FDA) отреагирует только через месяц. Всё это время служба будет заниматься ложными вызовами. Когда, наконец, очередь дойдёт до «ваших» просроченных консервов, они уже исчезнут с прилавка...»
Макнамара совершенно прав. Владельцы магазинов хорошо знают, что при всём желании сотрудники FDA не смогут добраться до них слишком быстро, поэтому открыто выкладывают на витрины испорченные продукты.
В аналогичном «заторможенном» положении сегодня находится и Санитарный департамент (Department of Sanitation - DOC), и Служба жилищного хозяйства Нью-Йорка (NYC Housing Authority – NYCHA), и многие другие структуры, призванные «оперативно реагировать на жалобы населения».
Эксперты СSPI намерены обратиться к федеральным законодателям с предложением штрафовать людей, которые обращаются с жалобами «на всякий случай», не имея на то веских причин. «Чтобы избавиться от ложных звонков, социальные службы были вынуждены максимально усложнить процедуру подачи жалоб, - говорит исследователь СSPI Макс Трэвис. – Например, чтобы пожаловаться на лендлорда в Нью-Йорке, вам потребуется потратить как минимум час своего времени. Вы будете «висеть» на телефонной линии. Вас будут переключать с одного диспетчера на другого. Вам будут задавать одни и те же вопросы. Это делается для того, чтобы вы отказались от своей затеи...»
Здесь стоит обратить внимание, что многие департаменты вообще не принимают жалоб по телефону. Чтобы добиться справедливости, нужно поведать им о своей проблеме в письменном виде. Причём сделать это необходимо в бюрократическо-правильной форме (порой без адвоката или нотариуса не обойтись) и на английском языке.
Ещё одна интересная тенденция заключается в том, что многие государственные службы намеренно отказываются от услуг переводчиков. Таким образом они пытаются сократить число информаторов до англоязычной и испаноязычной аудитории.
Например, оперативно связаться с ФБР или ЦРУ русскоязычным иммигрантам невероятно сложно. Что уж говорить об иммиграционной полиции ICE, которая держит людей на телефонной линии по 2 – 3 часа (связаться с «айсовцами» можно по одному – единственному телефону на всю страну).
В заключение остаётся сказать, что профессия телефонного диспетчера, принимающего жалобы населения, признана Американской ассоциацией психологов (American Psychological Association – APA) одной из самых тяжёлых в стране. Для продуктивного общения с информаторами требуются железные нервы и абсолютное хладнокровие...


Комментарии (Всего: 31)

А что не так что ли? СССР выиграл войну только благодаря Америке!!! Мы русским и грузовики поставляли, и продовольствием помогали, и в Нормандии победили, и Японию обезвредили...

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Лев ну и к чему это а?У нас что янков 20 мл грохнули и кучу городов вообще стерли немцы(вечный фак).Кроватки у вас кочались:)Улыбнуло.А когда у меня бабка в блокаду в Питере сначала собаку любимицу семьи от того что у отца её ноги от голода отнялись,сьели.Потом чтобы не умереть пили детьми спирт чтобы день два в коме таращится.Прикольно да.кроватки у них качаются:(.хотя да это ведь америка внесла самый решающий вклад в дело Победы!

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Ну да что то тоже меня понесло:)

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Лева, are you hemoragging? Россия только тем и занимается что каждый день заявляет что она самая самая, достаточно только посмотреть новости с первого канала что бы убедится что это так. Что касается войны которая Америку "не затронула", вы наверно не знаете что здесь в конце 40х начале 50х был настоящий строительный бум в пригородах, только строили не многоэтажные коробки с одно - двухкомнатными клетками, а четыре-пятикомнатные дома с гаражами для машин, двориками для барбекъю. В этих домах селились молодые семьи ветеранов.----------------Чуть больше тех коробок,о которых Вы пишите.
Levittown и вся округа таких. Родители трахаются, а у детей кроватки раскачиваются. В России повымерзали бы в таких домах.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Ну,ребята,ну,чешете. Пиписьками меряетесь? Не хотите в Америке не надо,не хотите в России тоже не надо. Просто их нельзя сравнивать. Вот о чем я говорю. Чуть что -"а там", " а,здесь".

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Ха-Ха это ты рисуешся чувачёк.Кстати плохой тон для крутого работника цирка-где работаешь девочка?Просто ха-ха .прикольный никнейм.Вот такого уёбка как ты я со всей своей смелостью отнесу к тем говноедам и псевдолюбителям своей рОДИНЫ которому что брата предать что мать.Почему их я пишу с малой буквы да потому!Ты живеш там?ты американец!Баста!Не хочу тебе дебилу всё заново ;?Пнх.Яна:(

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Патриоты хреновы!Кто? же НЕ пускает вас туда,куда вы так стремитесь и хотите?!Сегодня катитесь на ВСЕ 4 стороны.Только! кому? вы там нужны?! и кто? вас там ждет,ПОДУМАЛИ?!Занимаетесь болтологией.Моя родина ТАМ! где мне ЖИТЬ! удобно.Войны НУЖНЫ власть имущим.Они управляют миром.А мы ВСЕ для них пушечное мясо.И это НЕ зависит от того,в какой стране ты живешь.Сегодня мало безопасных мест или их НЕТ вообще.СМЕШНО читать Андрея.Кажется решил тут фарсануть,какой он крутой:отправляет тексты с телефона.Сходи с ним в кусты,попробуй там лягушек посмешить.А то зашел сюда оправиться...Плохо пахнешь,дружок!Все,кто приехал и здесь НЕ родился:НЕ могут быть американцами.
И уж тем более,НЕ могут отвечать за действия самих американцев.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Имею GreenCart, но в USA бываю наездами. Поэтому могу сравнивать. USA - хорошая страна, в особенности для тех, у кого голова есть придаток туловища, отвечающий за правильное формирование условных рефлексов на внешние раздражители. Поэтому там все для ублажения туловища. Поэтому из прекрасных универов выходят неучи типа Буша. Поэтому в отношении других стран политика ну просто безголовая. Поэтому там прекрасно себя чувствуют яши, катая свою тушку в Мерседесах, нежа её любимую на берегу личного озера и иногда взбадривая рыбалками и охотой. Ну чтож, у каждого свое "щастье", только не надо брызгать слюной в ту страну, которая не так богата и комфортна для тушки, которая всего лишь хочет жить и живет не по американским лекалам.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Согласен на все 100,страна чумардосов.Но домой тянет сил нет.Они меня все бесят суки.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Кстати яша а не твоей ли стране куча не довольных и брошенных ветеранов Вьетнамской,и Иракской воин на которых твоему дому белому дому наплевать?Ты выблюдок паршивый не путай войну народную когда вся страна встала на защиту отечества чтобы всю поросль не убила немецкая нечисть,и агрессию то в поисках то оружия массового поражения то после того как свои же спец службы похоронили 3 тысячи своих же граждан в этих злосчастных башнях.Тебя как нравится так погибнуть,потому что фетишь такой у буша был?А,любитель мерседесов из Магнитогорской стали.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *

1 2 3 4