Все о зубной пасте

Советы потребителю. Выпуск №33
№40 (963)

Зубная паста является товаром, который большинство жителей Соединённых Штатов используют дважды в день. Несмотря на этот неопровержимый факт, рекламу данного продукта можно увидеть довольно редко. Компании-производители редко покупают площадь в газетах и журналах, эфирное время на федеральных телеканалах, раздают пробники своей продукции на улицах. Более того, почти 30% американцев не смогут ответить на вопрос, какой пастой они чистят зубы, и что именно написано на тюбике.

Странное отношение американцев к зубной пасте ещё в 50-х годах прошлого века заметил легендарный рекламщик Дэвид О’Гилви. Он долго не мог понять, по какому принципу люди выбирают данный товар и почему они настолько непоследовательны в своём выборе.

Впоследствии эту «странность» объяснили психологи. Как выяснилось, подавляющее большинство потребителей покупают зубную пасту автоматически и на таком же «автомате» чистят зубы (утром, просыпаясь, вечером, перед тем, как отправиться ко сну). На выбор бренда у рядового американца уходит несколько секунд.

Для сравнения, выбор парфюмерии занимает, в среднем, около 12 минут, а шампуней – 3 минуты. 

Когда О’Гилви попытался выяснить, чем руководствуются американцы, покупая пасту, мнения опрошенных разделились почти поровну. Одни сказали, что самое главное – низкая цена, другие – объём тюбика. Причём и те, и другие заявили, что здоровье зубов зависит от хорошего дантиста, а не от марки пасты.

Между тем, на рынке производителей зубной пасты сегодня всё равно наблюдается жесточайшая конкуренция. Компании Colgate, Crest, Sensodyne, Arm & Hummer, Close-Up, Pepsodent и другие выпускают от 40 до 50 наименований своей продукции, причём каждые 5 – 6 месяцев они обновляют дизайн упаковок и тюбиков.

«Стандартная формула зубной пасты в Соединённых Штатах не меняется уже 20 лет, поэтому в погоне за клиентами компании используют маркетинговые ходы, которые не имеют никакого отношения к качеству товара, - говорит Ник Уэллер, эксперт по тестированию зубной пасты из Висконсина. – Одни делают тюбики, похожие на маленькие бутылки шампуня. Другие продают товар в виде геля. Третьи заманивают клиентов с помощью разноцветной пасты. Четвёртые добавляют маленькие кусочки серебра и золота, которые якобы улучшают чистку. На молодых покупателей все эти хитрости действуют, но взрослые и пожилые американцы всё равно покупают самую недорогую классическую пасту».

Самую абсурдную рекламную кампанию выбрала компания Crest. Она разместила на упаковке с зубной пастой аббревиатуру 3D, которая обычно используется в отношении объёмных фильмов (для их просмотра в кинотеатре или на телевизоре необходимы специальные очки).

 

Никто так и не смог ответить толком на вопрос, какая связь между 3D-технологией и зубной пастой, однако Crest на этом не остановилась. Хитрые маркетологи моментально «увели» от вопросов купивших чудо-пасту американцев в конкурсы и лотереи посредством социальных сетей и своего официального интернет-сайта.

«У меня появился шанс выиграть $500, стать знаменитым и встретиться с певицей Шакирой», - написал один из покупателей 3D-пасты в своём интернет-блоге.

Маркетологи Crest, как видно из этого комментария, сработали мастерски. Они навязали потребителям то, чего не существует.

Несмотря на то, что большинство зубных паст на американских прилавках похожи друг на друга как две капли воды, потребители должны обращать внимания на обозначения, утвёржденные Департаментом здравоохранения (DOH), Управлением по контролю за пищевыми продуктами и медикаментами (FDA), а также ведущими стоматологическими организациями страны.

Остановимся на каждом из этих обозначений подробнее:

Фторидовые зубные пасты (Fluoride toothpastes)

Под это понятие попадает 95% продукции. Большое содержание фторида снижает распространение кариеса во рту. Иными словами, чем качественнее вы чистите зубы, тем меньше вероятность того, что в зубе появится  дырка.

Иногда производители говорят о фторе как о каком-то совершенно новом веществе, благодаря которому качество продукта вышло на принципиально новый уровень.

В реальности, однако, fluoride toothpastes находятся в продаже с начала 80-х годов.

Паста для курильщиков (Smokers toothpaste)

Многие любители табака стесняются жёлто-коричневого налёта на зубах.

К сожалению, восстановить белоснежный цвет зубов без избавления от вредной привычки абсолютно нереально. Специальная паста может помочь на время исправить проблему, однако при длительном применении она повреждает эмаль.

Если вы внимательно изучите химический состав smokers toothpaste, то поймёте, что принцип работы пасты строится на стирании тонкого слоя зубов. 

Натуральная зубная паста (Natural toothpaste)

Наивно полагать, что такие субстанции изготовлены из экологически чистых продуктов без применения различных добавок – красителей, загустителей, ароматизаторов и многих других.

Обычно натуральные пасты содержат какой-нибудь один природный компонент – морские водоросли, имбирь, прополис, эфирное масло и т. п.

Данный продукт относится к нетрадиционной медицине, поэтому её польза для здоровья в Штатах не доказана.

Особо стоит отметить, что в натуральных тюбиках часто отсутствует фторид – самый важный компонент зубной пасты. Убедитесь о наличии фторида перед покупкой.

Противзубногокамня (Tartar controlled toothpastes)

Если камень на зубах образовался, то его может убрать только дантист. Эта процедура требует большой аккуратности и мудрёного стоматологического оборудования. Поэтому не думайте, что надпись tartar controlled сэкономит вам несколько сотен долларов на основательной чистке.

Такая паста может только замедлить распространение зубного камня.

Паста с пищевой содой (Baking soda toothpastes)

Лучшая, по мнению многих врачей, паста на современном рынке. Её изобрела и производит в массовых количествах компания Arm & Hammer, которую очень недолюбливают конкуренты.

У данного вида пасты существует только одна проблема: миллионы американцев не переносят вкуса и запаха пищевой соды.

Для чувствительных зубов (Sensitive teeth toothpastes)

Паста для людей, которые испытывают боль при приеме горячей или холодной пищи или напитков. Такая реакция свидетельствует о заболеваниях дёсен или корней зубов и требует немедленного врачебного вмешательства.

В реальности sensitive teeth toothpaste является ничем иным как «облегчённой» обыкновенной пастой. Поэтому если не хотите тратить деньги на данный продукт, выдавливайте на щётку в три раза меньше обычной пасты.

Детские пасты (Children’s toothpastes) практически идентичны взрослым. Единственное отличие – пониженное содержание фторина. Это вещество в больших количествах может навредить растущим зубам.

Так или иначе, многие родители не уделяют внимания детским пастам.

Существует мнение, что их создание является исключительно коммерческим ходом. Детей, в частности, привлекают фруктово-ягодные ароматизаторы.

Освежающие дыхание (breath freshening).

Эта надпись вводит американцев в заблуждение больше всех остальных. В реальности, 99% всех зубных паст на американских витринах освежают дыхание и убивают большинство бактерий. По-другому и быть не может.

Вопрос только в том, насколько здоровы внутренние органы человека. Если бактерии содержатся в желудке или кишечнике, то они быстро достигнут полости рта, появятся на языке и зубах в виде налёта.

Как следствие, появится и неприятный запах изо рта.

Исследование показали, что главной причиной неприятного запаха являются бактерии хеликобактер пилори (Helicobacter pylori), живущие в желудке. Ими заражено около 50% планеты и от 25% до 30% американцев.  

Отбеливающие пасты (Tooth whitening toothpastes) в настоящее время являются самыми популярными среди людей, мечтающих о голливудской улыбке. Проблема в том, что большинство американцев не знает об этой пасте двух сомнительных фактов.

Во-первых, отбеливающие пасты на самом деле не отбеливают, а помогают сохранить белизну после профессиональной процедуры отбеливания в кабинете дантиста.

Стоит такая процедура немалых денег, однако даже при высокой стоимости она не является безопасной..

Во-вторых, whitening toothpastes не приносят желаемого эффекта, если человек регулярно курит, потребляет алкоголь, пьёт много кофе или чая.

Паста хороша в комплексе с вегетарианской диетой и большим потреблением минеральной воды (содержит кальций). Также человек обязан ежедневно пользоваться зубной нитью.

Вывод из всего вышесказанного отличается от выводов, которые мы сделали в других выпусках рубрики «Советов потребителей»: не важно, какую зубную пасту вы выбираете, важно, чтобы вы регулярно чистили зубы дважды в день (не менее минуты) и придерживались максимально здорового образа жизни.

Что же касается конкретных брендов, то здесь необходимо следовать принципу, которым многие американцы пренебрегают во время шопинга, а именно: простота – залог успеха.

Максим Бондарь