А виноват «стрелочник»...

Будни Большого Яблока
№7 (357)

В 1993 году семья политика Дэвида Куна пережила трагедию. Погибла дочь Дженни. Однако перед роковыми для нее выстрелами она успела позвонить по своему сотовому телефону в службу 911. Увы, ее местонахождение не было зафиксировано операторами, на тот момент они не располагали оборудованием, которое могло точно определить, откуда получен сигнал «мобильника». Избранный в ассамблею в 1996 году, Кун почти сразу же предпринял шаги, целью которых было убедить губернатора Джорджа Патаки принять неотложные меры для усовершенствования системы 911. Деньги? Их в распоряжении г-на Патаки было более чем достаточно.[!] По его распоряжению с жителей штата, имеющих сотовые телефоны, взимался и продолжает взиматься специальный налог (cellphone surcharges). В казну попадают десятки миллионов долларов, однако ни цента не было потрачено на модернизацию системы 911. Эти деньги власти в Олбани используют на нужды своих собственных ведомств, в частности, на финансирование штатной полиции. Кун неоднократно предупреждал Патаки и его чиновников, что трагедия, в результате которой он лишился своей дочери, может повториться. Ведь не имея специального оборудования, операторы 911 физически не способны отреагировать на просьбу о помощи, определить куда именно посылать полицию или спасателей. И как в воду глядел...
Всем нам известно о трагическом инциденте, имевшем место несколько недель назад в Бронксе. Четверо молодых людей, находясь в шлюпке, оказались в безвыходном положении. Лодка тонула. Однако шансы на спасение ребят были. Один из них, Генри Бадилло, имел с собой сотовый телефон. Юноша позвонил в службу 911 с просьбой о помощи. Оператор звонок принял. Но оказался бессильным определить точное местонахождение гибнущих подростков. Спасательные работы были задержаны на 14 часов. Ситуация, о которой годами предупреждал Кун, повторилась. Бадилло и его приятели до сих пор считаются без вести пропавшими.
Как всегда, в подобных ситуациях стремятся найти стрелочников. На роли козлов отпущения были выбраны...ну, конечно, оператор и супервайзер. На них обрушился гнев мэра Майкла Блумберга. К супервайзеру рекомендовали применить дисциплинарные меры. Дескать, совершил массу ошибок. Но в его ли ошибках дело? А может быть, все-таки в халатности властей, в первую очередь – штатных, проигнорировавших предупреждения депутата ассамблеи? По словам комиссара полиции г. Нью-Йорка Раймонда Келли, деньги на модернизацию системы Computer Assisted Dispatch System 911 имеются. Однако, заметил он, для установки нового оборудования потребуется не менее полутора лет. И чего торопиться, если установлена точная дата завершения – 2005 год. Кроме того, не все телефонные компании еще готовы работать в новых условиях. Это – мнение Келли. А вот у менеджеров этих компаний, в частности Sprint и AT&T, точка зрения иная. Наши предприятия, заявили они, готовы хоть завтра внести необходимые изменения в свою работу. Слово – за властями города и штата. А они, как мы видим, никуда не спешат. Необходимо отметить, что, по данным Cellular Telecommunication and Internet Association, Нью-Йорк входит в небольшую группу штатов, которые расходуют налог, собираемый с владельцев сотовых телефонов исключительно на собственные нужды, не выделив до сих пор ни цента на модернизацию системы 911.
Эта информация была подтверждена в прошлом году офисом штатного контролера Карла Маккола. Реакция чиновников губернатора была ожидаемой: Маккол, дескать, специально обнародовал эти данные, дабы представить на выборах в невыгодном свете своего соперника Джорджа Патаки. О’кей, господа, выборы позади. Собирается ли ваш босс исправить положение и рекомендовать как можно скорее внести в систему 911 необходимые изменения, направив на эти цели собираемые с нас налоги? То есть по их прямому назначению, а не на латание дыр в штатном бюджете. Увы, увы. На прямой вопрос, заданный журналистами губернатору на пресс-конференции, он отвечать не захотел. «Не считаю нужным его комментировать»,- заявил он. Вот так. Вместо того чтобы делом заниматься, наши власти ищут стрелочников...