Транспортный эксперт

Советуют специалисты
№19 (1150)

Здравствуйте, транспортный эксперт!

Недавно я бронировал билеты на самолёт до Барбадоса и заплатил почти $300 сверху за "extra legroom" (дополнительное место для коленей). При посадке в самолёт я был уверен, что меня ждут места премиум-класса или бизнес-класса. В реальности меня посадили рядом с экстренным выходом (emergency exit).

Исходя из моего личного опыта (я летал очень много в 80- 90-е годы), сидения рядом с эмердженси-экзитом всегда считались самыми дешёвыми и непрестижными. С каких это пор они стали продаваться по цене выше эконом-класса? Законно ли это? Марат

Уважаемый Марат!

Трудно в это поверить, но пару десятилетий назад места возле emergencyexitв самолётах популярностью не пользовались. Более того, занимающие их люди вынуждены были выслушивать специальную инструкцию по открытию экстренного люка. Излишне говорить, что перед полётом такие наставления пассажирам настроения не поднимали. Экстренные выходы заочно навевали уныние на всех сидящих рядом.

В начале 2010-х годов ситуация кардинально изменилась. Авиакомпании начали брать с пассажиров деньги за самые разные виды сервиса, включая багаж и обеды в полёте. Подорожали даже места в эконом-классе, которые находятся возле окон или в проходе. Сегодня человек, который не желает "ни за что доплачивать", практически гарантированно получает посадочный талон (boarding pass) с местом в середине из трёх кресел эконом-класса.

Что касается сидений возле emergencyexit, то некоторые сайты по продаже авиабилетов действительно рекламируют их как места с дополнительным пространством для ног. Тем не менее, при регистрации на рейс вам могут отказать в купленном месте. Инструкция требует, чтобы сидящий возле emergency exit не страдал психическими расстройствами, не был ребёнком, не пользовался услугами собаки-поводыря и т. п.