Иммиграционные ошибки: смех сквозь слёзы

Америка
№25 (844)
Адвокатские организации Соединённых Штатов уже много лет гадают, сколько уроженцев других стран ежегодно теряют свой статус (виза, грин-карта) из-за ошибок Службы гражданства и иммиграции (USCIS), а также халатности Департамента внутренней безопасности (DHS) и Управления по осуществлению таможенных и иммиграционных законов (ICE). Причём цифры называются самые разные, так как официальной статистики на этот счёт попросту не существуют. Одни эксперты утверждают, что ленивые и невнимательные чиновники «плодят нелегалов»   сотнями, другие – десятками тысяч.
 
Правдивых цифр, скорее всего, мы не узнаем никогда, так как государственные службы «своих людей» всячески защищают и оправдывают. Однако факт остаётся фактом: совершенно любой иммигрант (даже самый умный и законопослушный) не застрахован от ляпов чиновников, которые продолжают терять документы, путать буквы, цифры, адреса и другие данные в важных формах, а также аннулировать кейсы без всякой на то причины. Чтобы лишний раз в этом убедиться, достаточно посетить интернет-форумы.
 
Официально свои ошибки руководство USCIS (именно это ведомство чаще других работает с иммигрантами) признаёт очень редко. С начала текущего года, однако, служба извинилась перед клиентами не менее десяти раз. В большинстве случаев – из-за неточности в компьютерных программах, позволяющих быстро заполнять онлайн-формы на официальном интернет-сайте. Один раз за то, что сотни брачных интервью были автоматически перенесены из-за пожара.    
 
Завсегдатаи же интернет-форумов продолжают делиться одновременно печальными и смешными историями. Так, жительница Канзаса по имени Лиона рассказала о полученной грин-карте с чужим именем и фотографией. Правильно написанной оказалась лишь фамилия.
 
«Когда я позвонила в USCIS, то оператор не мог поверить в произошедшее, - рассказывает женщина. – Мне пришлось на протяжении четырёх часов разговаривать с разными чиновниками. Причём до последнего момента они думали, что их кто-то разыгрывает».
 
Ошибки в написании – одни из самых распространённых. Чем больше букв в имени и фамилии, тем больше шансов на переделку грин-карты, визы, сертификата о натурализации или паспорта. Бывают, конечно, исключения. Один иммигрант из Китая признался, что трижды переделывал грин-карту. Вместо фамилии «Lee» инспектора сначала написали «Le», потом «Li», затем «Ly».
 
«На восстановление справедливости ушло полтора года, - признаётся Ли. – Я отправил в USCIS почти три десятка писем чтобы исправить чью-то ошибку, больше напоминающую злую шутку».
 
Пара иммигрантов из Орегона получила вызов на брачное интервью (проводится при заключении брака между гражданином США и иностранцем) за... 12 часов до самого интервью. «Это был самый неприятный сюрприз в моей жизни, - вспоминает получатель письма Мигель. – В 7 часов вечера мы узнали, что в 7 утра должны разговаривать с офицером».
 
Всю ночь муж и жена готовились к интервью, так как на двусмысленные и каверзные вопросы иммиграционных «полицейских» не смогли бы ответить даже пары, живущие вместе десятилетиями. Если бы письмо пришло хотя бы на день позже (таких случаев – масса), то брачный кейс оказался бы в иммиграционном суде.
 
Путать даты рождения иммигрантов – ещё одна ошибка чиновников. Так, 24-летний выходец из Швеции по имени Маркус «состарился» в документах аж на 73 года. Причём из-за юной фотографии «97-летнего Маркуса» дело отправилось на дополнительную проверку. Согласно прогнозам адвокатов, грин-карту он получит не раньше 2014 – 2015 года, так как две ошибочные цифры повлекли за собой другие многочисленные проблемы.
 
Однако нет ничего обиднее для любого иммигранта, когда чиновники теряют документы. Причём бесследно пропадает, как правило, всё – от мани-ордеров и фотографий до заполненных с помощью адвоката многочисленных форм.
 
«Мои документы на гражданство терялись 6 раз, - пишет бразильский иммигрант по имени Рогеро. – Четыре раза в 2010 году, один раз в 2011 году и один раз в нынешнем году. Мне не верят даже адвокаты, которые сталкивались с более серьёзными случаями. Однако у меня на руках до сих пор хранятся почтовые квитанции, свидетельствующие об отправке заказных писем  в USCIS».
 
Куда же пропадают конверты с документами? На этот вопрос пытались ответить многие аналитики.
 
Принято считать, что примерно 15% - 20% теряется по вине почтовых работников. Однако 80% - 85% пропавших кейсов оказывается, в конечном счёте, либо в мусорном мешке, либо в каком-нибудь недоступном месте. Например, за массивным сейфом в комнате иммиграционного офицера.
 
«Не думайте, что в государственных офисах царит идеальный порядок, - пишет один из посетителей интернет-форума. – Мне довелось шесть месяцев проработать в офисе USCIS в Вермонте. Папки с документами лежат, где попало. Иногда вперемешку с газетами, журналами и личными вещами работников. Кто-то может пролить на них  чай или кофе, кто-то - вытереть ими стол, а потом бросить в мусорную корзину. Для уборщиков же вообще нет никакой разницы, чем набивать огромные мусорные мешки...»
 
Согласно неофициальной статистике, иммиграционными службами теряется каждый девятый документ. Причём если отправитель не сделал копии всех бумаг и не имеет подтверждения об их отправке по почте (certified mail), то он не сможет заставить USCIS ускорить процесс рассмотрения кейса в качестве извинения.
 
Некоторые адвокаты, стоит отметить, умеют мастерски использовать ошибки иммиграционных чиновников. Мне, например, известен случай, когда гражданин США воссоединился с братом-иностранцем за полтора года, так как офицеры наделали гигантское количество ошибок. В итоге адвокат заявителя судил ведомство, поспешившее быстро исправить все ошибки (как правило, воссоединение брата с братом сегодня занимает от 11 до 23 лет).
 
В заключение хочу дать читателям «РБ» два совета.
 
Во-первых, всегда имейте цифровые копии документов (в компьютере  или на флэш-карте). Наличие цветной копии хорошо отсканированного документа сегодня играет очень большую роль. Известно немало случаев, когда американцы переходили канадскую или мексиканскую границу с планшетом iPad в руках. Также копии водительских прав на смартфонах спасали от ареста. Сегодня будущее иммигрантов может спасти даже чёткое изображение белой карточки (выдаётся при въезде в страну), без которой невозможен ни один иммиграционный процесс (эта неприглядная бумажка является самой ценной из всех существующих).
 
Во-вторых, не пренебрегайте услугами иммиграционных адвокатов. Они являются чуть ли ни единственными специалистами, кто вызывает страх или, по крайней мере, уважение работников USCIS. Открывая пакет, иммиграционный чиновник всегда видит, кто заполнял документы – юрист-профессионал или вчерашний иностранец, который пока не имеет даже вида на жительство в США.

Комментарии (Всего: 5)

Когда мы приехали в США 10 лет назад, то в фамилии сестры моей жены ХОХЛЫ написали вместо буквы "е" свою 'i". Так она билась целый год, чтоб это исправить, имея все документы.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Что правда, то правда госструктуры до того ленивые и бюрократичные, что простые КОРЕННЫЕ жители возмущаются, Имея на Вэлферах и в Соушел Секюрити целые офисы с сотнями компьютеров они зставляют людей слать им через почту тысячи всяких биллов, чеков и пр. Шлют множество ненужной информации, а когда касается дела, то они где -то, что -то теряют и заставляют слать им опять. Уму не постижимо хаккер может добраться до секретов Пентагона, а гос службы не знают нашей поднаготной?1?!

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Да не тупые они, а просто ленивые. А уволить за плохую работу профсоюзы не дадут. Коммунизм, блин!

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Все гос. структуры работают черезчур плохо. От МТА до свадебных офисов. Постоянно ошибки, бюрократия и наглое хамское отношение к клиентам. Человек, проработавший в госструктуре хотя бы год, меняется. Даже если он был честным и усердным, то окружающая обстановка превратит его в амебу. Государство - фабрика по производсту лодырей. Необходимо все передать в частные руки. И прокуратуру, и иммигрейшн-сервис, и уже тем более общественный транспорт

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *
Смех сквозь слезы?! Смеяться может только тот, кто в Америке ни разу не столкнулся с тупостью клерков. Начиная с moto vehicle.

Редактировать комментарий

Ваше имя: Тема: Комментарий: *